평가 기준과 수수료
리뷰의 작성 권한
리뷰는 플랫폼에서 구매를 마친 고객과 공동구매 참여자만 쓴다. 리뷰를 쓰는 사람이 파트너이거나 애프터케어 기술자이면 그 사실을 함께 표시한다. 닉네임은 이해관계를 가리지 못한다.
게시 기간
리뷰는 기한 없이 게시한다. 구매 후 1년이 지난 리뷰는 장기 사용 리뷰로 따로 모은다. 오래 쓰인 상품의 기록이 가장 정직한 광고다.
검증 평점
검증 평점은 공동구매 참여자의 사용 평가로 매긴다. 점수와 함께 표본 수와 사용 기간을 밝힌다. 기준을 통과한 상품은 공동구매가 끝난 뒤에도 정식으로 입점해 상시 판매한다. 탈락한 상품의 기록은 공개하지 않는다.
삭제 기준
욕설, 개인정보, 거짓으로 밝혀진 내용만 지운다. 불리한 리뷰라는 이유로는 지우지 않는다. 지운 리뷰는 지운 사실과 이유를 그 자리에 남긴다.
값
누구에게나 같은 값을 받는다. 포인트, 쿠폰, 세일, 할인율, 취소선 가격, 마감 임박 문구를 두지 않는다. 배송비는 상품가에 포함한다. 파트너가 값을 바꾸면 바뀐 값이 새 정가가 되고, 이전 값은 표시하지 않는다.
중개 수수료
중개 수수료는 거래를 중개한 대가로 파트너에게서만 받는다. 모든 파트너에게 같은 적정률을 적용하고, 플랫폼 운영자의 상품도 같은 율을 낸다. 중개 수수료는 장인을 짜내는 수준이 되어서는 안 된다.